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航空公司航班正常管理及运行效率提升培训班

2019-1-14 15:04:50 民航管理干院学院  阅读:

随着中国民航的快速发展,从国家到行业主管部门对航班正常都开始高度重视,航班正常性管理将是未来很长一段时间内,甚至是民航业永远的民生工程。为了帮助各航空公司提高运行品质、践行真情服务,切实提高运行效率,保障航班安全和正常,为人民群众提供更加优质高效的航空服务。中国民航管理干部学院定于2019年3月12日到15日在北京举办"航空公司航班正常管理及运行效率提升"培训班。现将有关事宜通知如下:

 一、培训内容

(1)关于航班正常管理的相关标准及文件解析;

(2)航班计划编排暨及当日运行计划的监控和调配;

(3)航班正常保障管理和航班运行管理体系;

(4)旅客满意度和服务质量管理;

(5)航班正常运行相关系统建设和内部考核机制;

(6)案例研讨与分析。

  二、培训对象

各航空公司运控中心、地服部和客舱部以及其他相关部门或单位的管理人员和工作人员。

注:各参培单位视情可准备相应的研讨专题。

 三、培训师资

本次培训将邀请民航业内权威专家采用课堂教学、案例分析和专题研讨等多种形式。

  四、培训费用及其他

(一)培训费用:3990元/人

付款方式:刷卡或电汇

开户行:工商银行(北京)四元桥支行

账号:0200 0805 0902 6401 168

户名:中国民航管理干部学院(请注明"学员姓名")

(二)食宿统一安排,费用自理

  五、培训时间及地点

(一)培训、报到时间

1.培训时间:2019年3月12至3月15日

2.报到时间:2019年3月12日(全天报到)

(二)培训、报到地点

1.培训地点:中国民航管理干部学院

2.报到地点:民航国际D座

  六、报名及联系方式

(一)报名方式(报名截止日期2019年3月5日)

1.网站报名:http://www.am.camic.cn/

2.邮箱报名:jcx@camic.cn

3.微信报名:13810439238

(二)联系人及方式

1.联系人:王景霞

2.联系方式: 010-58250215,13810439238

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